ライフサイクルバリューという考え方

We asked ourselves a question, “What our engine performance diagnosis service should be?” for maximize “Value” on the part of our customers in their long use of our engines, (“Life Cycle”.) We have asked this question repeatedly and have built up the core technologies and services of “SHIPS-SUPPORTER” System.
To deal with “Life Cycle Value” for our customers for real.
We implement our Engine Performance Diagnosis Service based on this concept.

エンジンを長期間に渡ってお使い頂くなか（Life Cycle) でお客様の価値（Value）を最大化するために「エンジン性能診断サービス」はどうあるべきか？その問いを繰り返し、SHIPS-SUPPORTERは基幹技術・サービスプロセスの一つ一つを丁寧に創り上げてきました。「安全」に留まらない価値をお客様と共有する。
お客様の’Life Cycle Value’と真剣に向き合う「エンジン性能診断サービス」がここにあります。

おもてなしの心

Our services are not just the offer of information and data. Instead, we offer hospitable service for making ourselves a customer’s beloved partner.
SHIPS-SUPPORTER features an original system and sure technologies, motivated with strong sense of responsibility. We promise to offer the functional and hospitable services through the SHIPS-SUPPORTER System.

わたしたちのサービスは、単なる情報データの提供ではありません。
「愛されるパートナー」であり続けるために真心のこもったサービスを心がけています。
SHIPS-SUPPORTERは、独創的なシステム、確かな技術と強い責任感、そしてお客様を想うおもてなしの心をもって「ファンクショナル」で「エモーショナル」なサービスを約束します。

「テクノロジー」でお客さまを支援します

We have the established core technologies of our own that support “Preventive Safety”.
SHIPS-SUPPORTER keeps watch on the condition of customer’s engine through “High Grade Abnormality Detection & Diagnosis System” of our own development.
This is the leading edge analysis technology based on the abundant expertise that can only be offered by the leading company of the marine engine technology.

わたしたちには、「予防保全」を支える確かな基幹技術があります。
SHIPS-SUPPORTERは、独自に開発した「高精度異常検知・診断システム」でお客様のエンジンコンディションを見守りつづけます。
舶用エンジンのリーディングカンパニーだからできる豊富な知見に基づいた最先端解析技術なのです。

匠の目 × 情熱

Whatever advances technologies have made, we know offering service of stereotypical information produced by the mechanical system will not do. We believe that we will be able to offer the highest-quality service only when we have master’s eyes for engineering combined with devotion for our customers.

いくらテクノロジーが進化したとしても、機械が生み出した画一的な情報サービスでは、不完全であることを私たちは理解しています。
匠の技術を持つエンジニアのお客様を想う情熱があってこそ、最高のサービスをご提供できると信じています。